Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 Juin 2025

La présente politique de confidentialité décrit comment 2IP Énergie, entreprise spécialisée dans l’installation de panneaux solaires et de bornes de recharge, collecte, utilise et protège les données personnelles que vous pouvez nous transmettre via le site 2ip-energie.fr.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
2IP Énergie
[Adresse de l’entreprise]
Email : contact@2ipenergie.com
SIRET : [à compléter]

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour répondre à vos demandes ou améliorer votre expérience utilisateur. Cela peut inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale (si besoin pour établir un devis)
• Données de navigation (via cookies, avec votre consentement)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées dans les cas suivants :

• Réponse aux demandes envoyées via notre formulaire de contact
• Établissement de devis ou de prestations
• Suivi client et service après-vente
• Statistiques de fréquentation du site (via outils comme Google Analytics)
• Envoi d’informations ou offres si vous y avez consenti

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur l’une des bases légales suivantes :

• Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime de l’entreprise (analyse du trafic, amélioration du service)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

• 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client
• 5 à 10 ans si vous êtes client (selon obligations comptables)
• 13 mois maximum pour les cookies

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à 2IP Énergie et à ses sous-traitants techniques (hébergeur, outil d’analyse, etc.) qui respectent également le RGPD.

Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers non autorisés.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification, d’effacement
• Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact@2ipenergie.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.

9. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et éventuellement de publicité ciblée.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement s’affiche. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via [un lien de gestion des cookies à insérer].

10. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.